iOS26でOneDrive/iCloudが同期されない原因と解決策

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※本記事は、「iOS26シリーズ第15弾」です。
iOS26にアップデートしてから、OneDriveやiCloudが同期されない・ファイルが反映されないという声が増えています。

特に、iPhone 17シリーズやiPadで仕事用ファイルを扱うユーザーにとっては深刻な問題です。

本記事では、iOS26で発生している同期トラブルの主な原因と、すぐに試せる効果的な解決策をわかりやすく解説します。

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iOS26でOneDrive/iCloudが同期されない主な原因

1. ネットワーク設定の不具合

Wi-Fiやモバイル通信が不安定だと、クラウドへのアクセスが途切れ、同期エラーが発生します。

特に公共のフリーWi-Fiやテザリング利用時はセキュリティ設定によって通信が制限されることもあり、クラウドとの接続が一時的にブロックされるケースがあります。

また、電波の強度が低い環境や5GHz帯と2.4GHz帯を自動で切り替えるルーターを使用している場合も、通信の切り替え時に一瞬同期が止まることがあります。

特にiOS26では一部のVPN設定やWi-Fi 6ルーターとの互換性に問題が報告されており、VPNアプリを導入している場合や、企業用ネットワークを利用している際には通信の暗号化プロトコルが原因で同期が失敗することもあります。

そのため、安定したホームネットワークやモバイルデータ通信での再接続を試すと改善されることが多いです。

2. バックグラウンド更新の制限

「低電力モード」や「バックグラウンド更新」がOFFになっていると、OneDriveやiCloudの自動同期が止まってしまいます。

特に低電力モードは、バッテリー消費を抑えるためにバックグラウンドでの通信やデータ転送を制限する機能であり、これが有効になっているとアプリが自動でデータをアップロードできなくなります。

また、iOS26では省電力機能がさらに強化されており、アプリを長時間開いていないとシステムが自動的に更新を一時停止することもあります。

さらに、モバイルデータ通信中にバックグラウンド更新が制限されている場合もあり、Wi-Fi接続時のみ同期が行われる設定になっていると、外出先では同期が止まってしまうことがあります。

そのため、設定アプリで各アプリのバックグラウンド更新を個別に確認し、必要に応じて例外を設定することが重要です。

3. Apple IDまたはMicrosoftアカウントの再認証が必要

iOSアップデート後は、セキュリティ強化のために再ログインが求められるケースがあります。

特にApple IDやMicrosoftアカウントは、認証トークンの期限が切れた際や多要素認証設定が変更された場合に、自動的にサインアウトされることがあります。

また、iOS26では新しいセキュリティプロトコルへの移行に伴い、従来の認証情報が一時的に無効になるケースも報告されています。

さらに、異なるネットワークや新しいデバイスでアクセスした際に、システムが不正アクセスと判断して一時的にログインをブロックすることもあります。

ログイン状態が切れていると同期が停止するため、まずは設定アプリやOneDriveアプリ内でサインイン状態を確認し、必要に応じて再ログインを行うことが重要です。

4. ストレージ容量の不足

iCloudまたはOneDriveの空き容量が不足している場合、新規データのアップロードができません。

特にiCloud無料プラン(5GB)は、写真・バックアップですぐ満杯になります。

また、動画や高解像度の写真を撮影するユーザーの場合、わずか数週間で容量を使い切ってしまうことも珍しくありません。

さらに、iCloud DriveやOneDriveフォルダに自動的に保存されるアプリデータやバックアップファイルが知らぬ間に容量を圧迫しているケースもあります。

iOS26ではアプリごとにクラウド保存領域を細かく管理する仕組みが強化されているため、不要なアプリやバックアップを削除することで空き容量を確保できます。

加えて、OneDriveでは「ファイルオンデマンド」機能を活用し、必要なファイルのみを端末にダウンロードすることでローカルのストレージを節約できます。

これらの工夫により、容量不足による同期エラーを防ぐことができます。

5. システムバグ・一時的な不具合

iOS26初期版には一部で同期関連の不具合が報告されており、次回のアップデート(iOS26.1以降)で修正される見込みがあります。

これらの不具合は、主にファイルアプリのキャッシュ処理やバックグラウンド通信の制御に関するもので、特に大容量データや複数端末間で同時に同期を行う際にエラーが発生する傾向があります。

AppleやMicrosoftの公式サポートフォーラムでも同様の報告が寄せられており、一部のユーザーは一時的な解決策としてアプリの再インストールや手動同期を行うことで改善しているとの情報もあります。

iOS26.1ではこの問題に対する最適化が進められているほか、クラウド連携APIの安定性向上が期待されます。

iOS26で同期不具合を解消する方法

1. ネットワークを再設定する

設定 → 一般 → 転送またはiPhoneをリセット → ネットワーク設定をリセット

この操作を行うことで、Wi-FiやVPNなどのネットワーク情報がすべてリセットされ、接続関連の不具合を初期状態に戻すことができます。

リセット後は再起動を行い、再接続後にWi-Fiを再登録してから同期を確認します。

可能であれば、モバイルデータ通信でも同期を試し、ネットワーク環境による影響を比較するのも有効です。

また、IPv6をサポートしていない古いルーターを使用している場合や、DNS設定がカスタムになっている場合は、標準設定(自動)に戻すことで通信が安定することがあります。

2. アプリのバックグラウンド更新を有効にする

設定 → 一般 → Appのバックグラウンド更新 → OneDrive/ファイル/写真をONに

この設定を有効にすることで、アプリが閉じている状態でもデータを自動的にクラウドへ送受信できます。

iOS26では、省エネ設計によりアプリがバックグラウンドで停止する時間が短縮されているため、この設定がオフのままだと同期が行われなくなることがあります。

Wi-Fi接続時のみ更新を許可する設定を活用すれば、通信量を節約しつつ安定した同期が可能です。

また、特定のアプリ(写真・ファイル・OneDriveなど)のみ個別にオンにしておくことで、不要なデータ通信を防ぎつつ必要な同期を確実に維持できます。

3. アカウントを再ログインする

OneDrive:アプリを開き → プロフィール → 「サインアウト」→ 再ログイン

この手順では、Microsoftアカウント情報を一度クリアにし、新しい認証トークンを取得できます。

再ログイン時にパスワードや二段階認証が求められる場合があるため、事前にSMSやAuthenticatorアプリの準備をしておくとスムーズです。

また、再サインイン後に同期設定が初期化されていることもあるので、「カメラアップロード」や「自動バックアップ」が有効かを確認しましょう。

iCloud:設定 → Apple ID → サインアウト → サインインし直す

この操作により、iCloud関連サービス(写真・メモ・連絡先など)の認証をリフレッシュできます。

サインアウト後に再ログインする際は、Wi-Fi接続を維持し、データ再同期に時間がかかる点にも注意してください。

場合によっては一時的に写真やメモが非表示になることがありますが、再同期完了後に自動的に復旧します。

4. ストレージの空きを確保する

iCloud:設定 → Apple ID → iCloud → ストレージを管理

ここでは各アプリやバックアップがどの程度の容量を使用しているかを確認し、不要なアプリのデータや古いバックアップを削除することで空きを確保できます。

特に「写真」や「メッセージの添付ファイル」は容量を圧迫する主な要因です。

削除前にバックアップを取っておくと安心です。

また、必要に応じて「iCloud+」の50GB・200GB・2TBプランにアップグレードすることで、自動バックアップやファイル同期を途切れさせずに運用できます。

OneDrive:不要なファイル削除または有料プラン(100GB〜)へアップグレード

OneDriveの場合は、ウェブブラウザまたはアプリ内で「ストレージ管理」から重複ファイルや不要な動画を整理するのが効果的です。

特にMicrosoft 365加入者であれば1TBの大容量が利用でき、Officeファイルのクラウド保存もスムーズになります。

加えて、「ファイルオンデマンド」機能をオンにすることで、クラウド上のデータを必要な時だけ端末にダウンロードできるため、ローカル容量を効率よく節約できます。

5. iOSを最新バージョンにアップデート

設定 → 一般 → ソフトウェアアップデート

この手順から最新バージョンの確認を行い、利用可能なアップデートがある場合はすぐに実施しましょう。

今後アップグレードされるであろうiOS26.0.2または26.1ベータでは、同期機能やクラウド通信関連の安定性が改善される可能性があります。

アップデート中は必ずWi-Fi接続を利用し、バッテリー残量が50%以上であることを確認してから進めるのが安全です。

また、アップデート完了後には一度再起動を行い、キャッシュの再構築を促すことで動作がより安定します。

さらに、アップデート後に「設定 → Apple ID → iCloud」を開き、同期オプションが自動でオフになっていないか確認しておくと安心です。

OneDriveとiCloudの違いを比較

項目 OneDrive iCloud
運営 Microsoft Apple
無料容量 5GB 5GB
有料プラン 100GB〜6TB(Microsoft 365含む) 50GB〜12TB
主な特徴 Office連携が強力/Windowsとの親和性 Apple製品との統合がスムーズ
同期速度 通常高速だがネット環境依存 デバイス間で安定性が高い
推奨利用者 Windows・Officeユーザー iPhone/Macユーザー

それでも同期できない場合の最終手段

アプリの再インストール(OneDrive・ファイルアプリ)

再インストールを行うことで、キャッシュや古い設定ファイルが削除され、新たにクリーンな状態でアプリが動作します。

これにより、内部エラーや一時的なデータ破損による同期不良が改善されることが多いです。

再インストール後はログイン情報や同期設定を再確認し、「自動アップロード」や「バックアップ」オプションが有効になっているかチェックしましょう。

AppleサポートまたはMicrosoftサポートへの問い合わせ

これでも改善されない場合、AppleまたはMicrosoftのサポートに問い合わせるのが確実です。

サポートではサーバー側のエラー状況やアカウントの認証履歴を確認してもらえる場合があり、問題の特定が早まります。

問い合わせ前に「デバイスのシリアル番号」「iOSバージョン」「アプリバージョン」を控えておくとスムーズです。

一時的なサーバーダウンの場合は数時間待機して再試行

クラウドサービスはメンテナンスやトラフィック集中時に一時的に停止することがあります。

公式ステータスページやSNSを確認し、復旧見込みを確認したうえで数時間後に再試行すると良いでしょう。

場合によっては翌日には自動的に解消されるケースもあります。

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複数のクラウドを併用することで、写真・文書・バックアップの保存先を分散でき、トラブル時の安心感もアップします。

まとめ

iOS26でのOneDrive/iCloud同期トラブルは、ネットワーク設定やアカウント認証の不具合が主な原因です。

特に、Wi-Fiの不安定さやVPNの干渉、あるいはクラウドサービス側の一時的な遅延など、複数の要因が重なって発生しているケースが多く見られます。

設定を見直すだけで改善するケースが多いため、まずは上記の手順を一つずつ確認してみてください。

各手順を実行する際には再起動を行い、キャッシュやバックグラウンド通信が正常に再構築されるようにすることも効果的です。

また、OneDriveとiCloudの両方を併用している場合は、それぞれのアプリで同期状況を個別に確認することが重要です。

特定のアプリだけが同期されない場合は、アプリ権限の設定やストレージ使用状況を点検することで解決することがあります。

最後に、最新アップデートを適用することも忘れずに!

アップデートではセキュリティや通信安定性の改善が含まれることが多く、特にiOS26.1以降ではクラウド連携まわりの最適化が期待されています。

最後までお読みいただき、ありがとうございます!

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